Support

Guides d'utilisation et support technique

FAQs

Quelle est la différence entre FreshGo Slim et FreshGo Flex ?
FreshGo Slim : Conception compacte, se connecte directement à l'eau du robinet sans réservoir.
FreshGo Flex : Inclut un réservoir d'eau, ne nécessite pas d'installation directe sur le robinet et offre une plus grande polyvalence.
Les purificateurs d'eau OasisPure éliminent-ils les métaux lourds ?
Oui, nos purificateurs éliminent efficacement les métaux lourds, garantissant une eau potable pure et sûre.
À quelle fréquence dois-je remplacer les filtres ?
Cartouche PPC : Tous les 6 mois.
Cartouche RO : Tous les 12 mois.
Ces intervalles peuvent varier en fonction de la qualité de l'eau et de l'utilisation.
Comment savoir quand remplacer mon filtre ?
Le voyant indicateur du purificateur vous alertera lorsqu'il sera temps de remplacer les filtres.
Comment puis-je acheter des filtres de remplacement ?
Les filtres de remplacement sont disponibles sur notre site Web ou auprès de revendeurs agréés.