Política de privacidad

Última actualización: 13 de diciembre de 2024

En OasisPure.eu, nos preocupamos por proteger su privacidad y procesar los datos personales de acuerdo con la legislación vigente, incluida la GDPR (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016). Esta Política de Privacidad establece los principios para el procesamiento de datos personales y el uso de cookies en el sitio web www.oasispure.eu.

La falta de aceptación de la Política de Privacidad implica que no podrá utilizar todas las funcionalidades del Servicio.

1 Definiciones

Para los fines de esta política de privacidad, se aceptan los siguientes significados para los términos a continuación:

• Administrador – OasisPure Technologies S.L.
• Sitio/Servicio – el sitio web accesible en https://oasispure.eu.
• Usuario – cualquier entidad que utilice el Sitio.
• Reglamento – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
• Confidencialidad – propiedad que garantiza que la información (por ejemplo, los datos personales) esté disponible únicamente para personas autorizadas.
• Tratamiento de datos – cualquier operación realizada sobre datos personales, como recopilación, almacenamiento, conservación, procesamiento, modificación, divulgación y eliminación, especialmente aquellas realizadas en sistemas informáticos.
• Datos personales – información sobre una persona física identificada o identificable mediante uno o más factores específicos que definen su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social, incluyendo su imagen, grabación de voz, datos de contacto, datos de ubicación, información contenida en correspondencia, información recogida a través de equipos de registro o tecnología similar.
• Política – esta política de procesamiento de datos personales.
• RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
• Sujeto de los datos – persona física cuyos datos personales son procesados por el Administrador.

2 Ámbito de aplicación

• Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales procesados por el Administrador en el sitio web con el fin de permitir el uso de las funcionalidades del Servicio, procesar pedidos, realizar marketing y mejorar la calidad de los servicios prestados.
• La Política también cubre los datos recogidos automáticamente, como los datos de las cookies.

3 Procesamiento de datos por el Administrador

• El Administrador procesa los datos personales de acuerdo con los principios de la GDPR, en particular:
  • Legalidad – los datos se procesan únicamente sobre la base de una base legal, como la ejecución de un contrato, el consentimiento del usuario, la obligación legal.
  • Minimización de datos – solo se recopilan los datos necesarios para el propósito del procesamiento.
  • Transparencia – el Administrador informa sobre el procesamiento de los datos en el momento de su recopilación.
• El Administrador proporciona las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o daño.
• En caso de una violación de la protección de datos personales, el Administrador se compromete a informar a las personas afectadas de acuerdo con los requisitos de la GDPR.
• Se puede contactar con el administrador a través del correo electrónico: info@oasispure.eu
• El Administrador se esfuerza por no transferir los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
• En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, el Administrador garantizará un nivel adecuado de protección, por ejemplo, utilizando cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

4 Datos personales

• Todos los datos personales proporcionados por el Cliente son procesados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos. El Administrador garantiza al Cliente el acceso libre a sus datos personales, su modificación, olvido, corrección y eliminación.
• El acceso, modificación y corrección de los datos personales puede realizarse en cualquier momento a través de la Cuenta del Cliente tras la inscripción y el inicio de sesión.
• Cualquier información sobre el acceso, modificación, corrección y eliminación de sus datos personales puede obtenerse poniéndose en contacto con el Administrador por correo electrónico o llamando al número de teléfono que aparece en el Sitio en la sección "contacto".
• El Cliente tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora.
• Los datos personales son procesados por el Administrador solo con el fin y en el alcance en el que han sido confiados.

5 Propósitos y fundamentos legales del procesamiento

REGISTRO EN EL SERVICIO

• Registro en el servicio – los datos procesados con el fin de proporcionar servicios relacionados con la gestión de la cuenta del usuario (Art. 6, párr. 1, letra b de la GDPR).
• Correspondencia por correo electrónico – los datos procesados con el fin de responder a consultas (Art. 6, párr. 1, letra f de la GDPR).
• Cumplimiento de pedidos – los datos procesados con el fin de cumplir el contrato y las obligaciones fiscales (Art. 6, párr. 1, letras b y c de la GDPR).
• Gestión de reclamaciones – los datos procesados con el fin de gestionar las reclamaciones (Art. 6, párr. 1, letra f de la GDPR).

6 Período de procesamiento de datos personales

Los datos personales se almacenan por el período de:

• Cumplimiento del contrato y la obligación legal derivada de este (por ejemplo, datos contables – 5 años).
• En caso de consentimiento – hasta que sea revocado.
• Reclamaciones legales – hasta que se extingan las reclamaciones.

7 Compartición de datos

• Los datos personales pueden ser compartidos con:
  • Entidades que procesan datos por encargo del Administrador (por ejemplo, empresas de mensajería, proveedores de servicios informáticos).
  • Autoridades públicas según lo exijan las leyes.
• El Administrador se compromete a firmar acuerdos de procesamiento de datos conforme a los requisitos del RGPD.

8 Derechos de los sujetos de datos

• Los usuarios tienen los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso a los datos,
  • Derecho de rectificación de los datos,
  • Derecho de eliminación de los datos ("derecho al olvido"),
  • Derecho a la limitación del tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos,
  • Derecho de oposición al tratamiento de los datos,
  • Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos,
  • Derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
• Las solicitudes para ejercer estos derechos pueden enviarse a la dirección de correo electrónico: info@oasispure.eu

9 Cookies

• Las cookies se utilizan para:
  • El correcto funcionamiento del Servicio (cookies necesarias).
  • Análisis y estadísticas (cookies analíticas).
  • Personalización de anuncios (cookies de marketing).
• El usuario tiene derecho a gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o la herramienta disponible en el Servicio.

10 Herramientas analíticas y de marketing

El Administrador utiliza diversas soluciones y herramientas con fines analíticos y de marketing. A continuación se presentan los detalles básicos de estas herramientas.

GOOGLE ANALYTICS

• Las cookies de Google Analytics son archivos utilizados por Google para analizar cómo los usuarios interactúan con el Servicio, creando estadísticas e informes sobre su funcionamiento. Google no utiliza los datos recopilados para identificar a los usuarios ni los combina para permitir su identificación. Más información sobre el alcance y las reglas de recopilación de datos de este servicio está disponible en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners.

GOOGLE ADWORDS

• Google AdWords es una herramienta que permite medir la efectividad de las campañas publicitarias realizadas por el Administrador, proporcionando análisis de datos como palabras clave o número de usuarios únicos. La plataforma también permite mostrar anuncios a las personas que han visitado el Servicio anteriormente. Información sobre el tratamiento de datos por parte de Google con respecto a este servicio está disponible en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

PIXEL DE FACEBOOK

• El Pixel de Facebook es una herramienta que permite medir la efectividad de las campañas publicitarias realizadas por el Administrador en Facebook. La herramienta permite realizar análisis avanzados para optimizar las acciones del Administrador utilizando otras herramientas de Facebook. Más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook está disponible en: https://es-es.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.

11 Gestión de la configuración de cookies

• El uso de cookies para recopilar datos, incluyendo el acceso a los datos almacenados en el dispositivo del Usuario, requiere el consentimiento del Usuario. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
• El consentimiento para el uso de cookies se puede retirar a través de la configuración del navegador.
• El consentimiento también puede ser retirado poniéndose en contacto con el Administrador.
• El usuario puede verificar en cualquier momento el estado de su configuración de privacidad actual en el navegador utilizando las herramientas disponibles en los siguientes enlaces: http://www.youronlinechoices.com/es/tusopciones y http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES

12 Registros del servidor

• Información sobre algunos comportamientos de los Clientes se registra en los registros del servidor. Estos datos se utilizan para la administración y para asegurar el funcionamiento eficiente de los servicios proporcionados.
• Los recursos visitados se identifican mediante direcciones URL. Los siguientes datos pueden ser registrados:
  • hora de llegada de la solicitud o consulta,
  • hora de envío de la respuesta,
  • nombre de la estación del cliente (protocolo http),
  • información sobre errores (ocurridos durante la transacción http),
  • información sobre el navegador del cliente,
  • información sobre la dirección IP.
• Estos datos no se vinculan a personas específicas que navegan por las páginas.
• Estos datos se utilizan únicamente para la administración del servidor.